Нужна помощь?
8 800 350-15-14

Подводные камни при аренде авто

Огромное количество людей просто не представляют свою жизнь без автомобиля, и отпуск – это не то время, когда стоит отказывать себе в этом удовольствии. С машиной вам не придется вставать пораньше, чтобы успеть на нужный автобус до интересного местечка, не придется путешествовать с толпой туристов, приехавших с вами на одну экскурсию, не придется торопиться осмотреть все побыстрее, потому что вас ждет такси. Путешествие на автомобиле – это свобода и комфорт. Но… только если вы подойдете к этому делу ответственно.

Арендуя авто, нужно быть внимательным. Иначе можно неплохо раскошелиться. В этой статье мы рассмотрим основные «подводные камни» пользования такими услугами и расскажем, как не попасть на кругленькую сумму.

Договор аренды авто и другие бумаги – наше все

«Читайте договор…» – это, пожалуй, один из самых распространённых советов, чтобы не попасть в неприятную ситуацию, касающихся абсолютно любой услуги. И аренда авто без водителя здесь не исключение.

Не полагайтесь только на слова представителя прокатной компании и лично прочитайте договор, задавая вопросы по непонятным вам пунктам. И дело не в том, что вас могут нагло обмануть: просто менеджер, не имея злого умысла, может просто чего-то не знать или забыть сказать (в этом нет ничего сверхъестественного, ведь врачи и летчики тоже ошибаются).

Что же касается моментов, которым нужно уделить внимание при изучении договора:

  • Проверьте, указаны ли конкретные сроки и стоимость аренды.
  • Определен ли суточный пробег.
  • Предусмотрена ли условиями аренды передача права управления другому лицу.
  • Установлены ли границы района, за которые транспортное средство не может выезжать.
  • Определены ли требования к внешнему виду ТС и количество топлива в баке при возврате.
  • Какая ответственность предусмотрена в случае нарушения тех или иных пунктов.

И не забудьте забрать себе подписанный экземпляр договора и акта приемки/сдачи.

Страховка – краеугольный камень аренды

Компании, предоставляющие услугу проката автомобилей, как правило, включают страховку в стоимость. Вместе с этим, в большинстве случаев, прописывается и франшиза – это сумма, которую возмещает клиент в случае нанесения ущерба, а страховая оплачивает все остальное.

Если в процессе аренды с машиной случилась какая-то непредвиденная ситуация, обязательно позвоните прокатчику и сообщите об этом. Он подскажет, как решить ваш вопрос правильно, максимально просто и быстро.

Конечно, вы берете машину не для того, чтобы ее разбить, но всякое бывает. Да и большинстве случаев базовая страховка, предлагаемая прокатной компанией, не подразумевает возмещение ущерба за повреждения колес, стекол, днища, крыши и интерьера. Что это значит? Это значит, что при обнаружении таких повреждений в конце срока аренды ответственность за них несете вы. И если вы хотите перестраховаться, докупите страховку с полным покрытием.

Арифметика здесь простая: стоимость полной страховки, в зависимости от страны и компании, может составлять порядка 20 евро в сутки. Много? Зато она 100% покрывает ущерб, включая повреждения кузова, стекол, фар и колес, полицейский протокол не требуется, а если виновник ДТП скрылся, то ремонт покроет страховая. Так что, стоит об этом подумать.

Прием и сдача прокатного автомобиля

Прежде чем подписать договор и отправиться в путь на прокатной машине, ее нужно принять во временное пользование должным образом. Прием сопровождается составлением акта (это может приложение к договору и пр.). При этом тщательно осмотрите кузов, салон, подкапотное пространство и пр. Все, что вызовет у вас подозрение (сколы и царапины на кузове, нехватка каких-то крепежных элементов или «неродной» крепеж, что-то где-то не работает и пр.), занесите в акт. Чем больше недостатков вы укажете, тем меньше поводов будет у прокатной компании для того, чтобы придраться при возврате.

Рекомендуем сделать подробные фото и видео авто при приемке и при сдаче. Если вы не заметите какое-то повреждение и не внесете его в схему осмотра, фото помогут разобраться в сложившейся ситуации.

Так же ответственно стоит подойти и к сдаче авто после окончания срока аренды.
Возвращайте транспортное средство только представителю прокатной компании и заберите себе подписанный акт возврата.

Некоторые прокаты практикуют возврат ТС без непосредственного присутствия менеджера: клиент оставляет ключи в условленном месте и присылает фото/видео авто, а прокатчик забирает его в удобное время. В этом случае состояние машины отслеживается с помощью сопоставления фото и видео, которые делаются при выдаче и при приемке. 

Как здесь обезопасить себя от необоснованных претензий? Очень просто. Сами делаете фото и видео при приемке и при сдаче, тщательно фиксируя все повреждения, чтобы можно было их сравнить.

Вместо вывода

В общем, арендовать машину и не нарваться на неприятности довольно просто. От вас требуется только внимательность к деталям, аккуратность и никакой спешки.

Удачных поездок на арендованных автомобилях. И пусть услуги проката вам приносят только положительные эмоции. :)

Забронировать авто